Как проходит заказ
- Вы оформляете и оплачиваете заказ на сайте.
- Мы связываемся с вами: подтверждаем заказ и присылаем видео выбранного украшения. Так вы убедитесь, что это именно то, что вы хотели.
- Отправляем заказ после вашего подтверждения.
Чтобы мы могли с вами связаться, при оформлении заказа укажите:
- верный номер телефона;
- ник в Telegram, WhatsApp, MAX или ВКонтакте, куда удобно получить видео.
Ник можно написать в комментарии к заказу.
Оплата и сроки отправки
Заказ отправляется только после полной оплаты. Неоплаченные заказы в работу не берутся и не резервируются.
Оплачен до 13:00 по московскому времени — отправим в тот же день.
Оплачен после 13:00 — отправим на следующий день.
Способы доставки
В магазине «Калина»: Смоленск, ул. Кирова, д. 29д, ТЦ «Кировский».
День и время доставки менеджер согласует с вами.
СДЭК и Почтой России. Сроки и стоимость зависят от тарифов службы доставки.
EMS Почты России. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально — после оформления заказа их подскажет менеджер.
Когда доставка по России бесплатная
Если в заказе есть товары без скидки на сумму от 5 000 ₽. Товары по акции в эту сумму не входят, но, если они лежат в одном заказе с такими товарами, доставку за них тоже платить не нужно.
Приветственный промокод и оплата бонусами на это не влияют: сумма считается по цене товаров без учёта этих скидок.
Отследить посылку
Обмен и возврат — на странице «Для покупателей».


